Spielstatus 11/10/12

Oha...das ist ja mal kurz und schmerzlos...nichtsdestotrotz verheimliche ich natürlich nichts und gebe ArenaNets "Patchnotes" eiskalt an euch weiter.
 Positiv vorwegnehme ich gerne, das der bug, der dazu führte das man gerne mal während eines sPvP Matches im Ladebildschirm festhing behoben wurde. EIne Nacht zu spät wie ich finde, denn wir hatten gestern mit unserer Gruppe in knapp 2 Stunden insgesamt 5 Ladebildschirmhänger. Nicht so geil!

Allgemein

• Ein vor kurzem aufgetretenes Problem, welches bei einigen Spielern dazu führen konnte, dass sie vor allem während PvP-Matches am Ladebildschirm festhängen blieben, wurde behoben.
• Ein vor kurzem aufgetretenes Problem, welches bei einigen Spielern dazu führen konnte, dass sie andere Charakter-Modelle nicht sehen konnten, wurde behoben.
• Kopfgrößen der Asura wurden wieder auf die ausgewählten Kopfgrößen während der Charakter-Erstellung zurückgesetzt.
• Ein Fehler beim Schieberegler der Kopfgröße für Asura-Charaktere wurde behoben

Wächterin wird nun auch getwinkt. FOTM!

 

Schnellschuss - #10

ArenaNet hat sich offiziell zum Lag-Problem und der Situation mit der Deutschen Telekom geäußert. Revolutionäres muss man nicht erwarten, aber ihr habt hier die Versicherung das 3 Firmen an dem Problem arbeiten...Ergebnis? Offen!

Ramon Domke

"Guten Abend allerseits.
Zunächst einmal, möchte ich euch versichern, dass wir euren Unmut sehr genau verstehen können. Als Spieler wissen wir selbst, wie zermürbend es ist, dem eigenen Charakter beim Sterben zusehen zu müssen, obwohl die lebensrettenden Eingaben bereits längst getroffen sind. Lags sind das letzte was sich ein Online-Spieler wünscht, Punkt!
ArenaNet, NCsoft und die Deutsche Telekom stehen bezüglich dieses Problems als Partner in Kontakt. Wir haben keinerlei Interesse daran, ein “Wer-hat-Schuld”-Spiel zu Spielen. Die allererste Sorge aller drei Unternehmen gilt einzig und alleine dem Ziel, die Probleme nachhaltig und dauerhaft zu beheben – um euch, den Spielern, die Spielqualität zu liefern, die ihr verdient. Dafür ziehen wir alle gemeinsam an einem Strang – über alle Zeitzonen der Unternehmen hinweg, um die Reaktionszeit weiter zu verkürzen.
Die Abstimmung und Koordination zwischen Unternehmen und die Schaffung oder Veränderung von Netzwerk-Infrastruktur benötigt allerdings Zeit. Sowohl die Telekom, die IT-Abteilung von ArenaNet und die globale IT von NCsoft stimmen derzeit ihre Bemühungen aufeinander ab, diese Strukturen zu schaffen, um ein reibungsloses Spielen auch in den Stoßzeiten zu ermöglichen. Weder versuchen wir das Problem zu Ignorieren, noch versuchen wir es zu verschweigen. Wir versuchen es zu lösen.
Herzlichen Dank."

Wer nicht solange warten möchte sollte sich die VPN-Lösung anschauen, zu finden in meinem Blog wenn man hier klickt.

ugly!

Rollender Götterfels - #19 - Wie stopf ich das Lag?

Wie bereits gestern geschrieben, haben einige Leute haufenweise Lagprobleme. Ein Gildenmitglied hat sich dieser Problematik nun gewidmet, recherchiert und geprüft und ist zumindest zu einer temporären Lösung gekommen, die helfen kann, bis der Magenta-Riese das Problem selbstständig fixt. Ich übergebe die Bühne also an die einzig wahre Kratzbürste.

Viele T-Onlinekunden (oder Kunden bei deren Resellern wie z.B. 1&1) kämpfen in der Primetime bei GW2 mit teilweise sekundenlangen Lags.

Woran liegt das?
ArenaNet und auch die Telekom halten sich über die wahren Gründe ziemlich bedeckt. Es wurde zwar verbreitet, dass es sich um ein Routingproblem handelt, aber eigentlich ist nur bekannt, dass es bei einem zentralen Frankfurter T-Onlineknoten zeitweise zu massiven Paketverlusten bei GW2 (und nur da) kommt.
Gerüchteweise wurde davon gesprochen, dass dies eine durchaus gewollte Maßnahme der Telekom sei, um den Traffic auf diesem Knoten zu begrenzen. Angeblich will T-Online Geld von ArenaNet, damit diese Limitierung aufgehoben wird.
Wie gesagt, das sind alles nur Gerüchte aber die miese Informationspolitik beider Unternehmen tut ein übriges um diese noch weiter zu schüren.

Was ist die Lösung?
Ganz einfach: ArenaNet und T-Online arbeiten zusammen, finden den Grund und beheben ihn .... Als Endkunde kann man da leider nichts weiter machen, als den "Druck" auf beide Parteien mittels Supportanfragen aufrecht zu erhalten.

Gibt es einen Workaround?
Ja, als funktionierende Übergangslösung wird im Internet immer wieder die VPN-Tunnelung genannt.
Dabei wickelt ein sogenannter VPN-Server, der mit dem eigenen Rechner mittels eines "Tunnels" verbunden ist, sämtliche Internetzugriffe ab. Abhängig vom Standort (am besten im Ausland) dieses Servers kann damit man den o.g. Flaschenhals in Frankfurt umgehen.
Es gibt inzwischen etliche Anbieter für solche VPN-Dienste. Nachteil: Die meisten dieser Angebote sind kostenpflichtig.
Ich habe mir mal die Lösung von CyberGhost näher angesehen und finde sie eigentlich recht benutzerfreundlich. Zwar verlangen die für einen komfortablen VPN-Zugang auch Gebühren, allerdings gibt es auch eine eingeschränkte freie Version. Die Installation und die Bedienung dieses VPN-Clients ist im Prinzip selbsterklärend. Nach Installation und Registrierung kann man mit wenigen Mausklicks einen "Tunnel" aufbauen und sofort lossurfen bzw. GW2 spielen.
Leider ist die freie Version auf 1GB/Monat beschränkt (was für den Durchschnittszocker aber ausreichen sollte). Als weitere Einschränkung ist der Standort des VPN-Servers nicht frei wählbar und so wird man dann im dümmsten Fall wieder über Frankfurt geroutet. Hier hilft dann nur die VPN-Verbindung neu aufzubauen und zu hoffen, dass man einen anderen Server bekommt.
Ansonsten bleibt nur zu hoffen, dass sich ArenaNet und die Telekomiker schnell einig werden.

Ergänzend dazu hat unser lieber Draugris weiterführende Informationen, die ihm zwar in der Seele wehtun, aber sehr sinnig sind, da sie vielen Spielern die Probleme abnehmen könnten.
Der derzeitigen Ausgabe der Zeitschrift "Computer XXXX" (Tut mir leid ich kann das einfach nicht schreiben) liegt eine DVD bei (Edit: Es gibt auch eine günstigere CD-Version), die für ein Jahr ein kostenloses Upgrade auf den Premium Account von Cyber Ghost ermöglicht. Damit bekommt man ein höheres Traffic Volumen, Warteschlangen, Zwangstrennungen und Werbung entfallen. Unser Tipp: Magazin kaufen, DVD abtrennen, Magazin ungelesen in die Tonne schmeißen.
Natürlich gibt es noch weitere VPN-Anbieter die man nutzen kann. Wer eine gute und günstige Alternative zur hier aufgeführten findet, teilt sie uns bitte in den Comments mit. Vielen Dank und ich hoffe ihr könnt nun flüssiger zocken.

MiezMiez...auch eine Kratzbürste

Rollender Götterfels - #18 - Lag mich doch am...!

Wie zu jedem neuen MMO gibt es natürlich einige Leute, die arge Probleme mit der Latenz haben. Besonders beleibt sind diese Probleme bei Spielern, die sich dem Magenta-Riesen Telekom anvertraut haben. Unfassbar aber wahr: Man kennt scheinbar das Problem. Ob man daran arbeiten wird ist fraglich. Nützlich aber ist es definitiv, die Threads zum Thema im Auge zu behalten. Unter anderem gibt es einen im Hilfsforum der Telekom und natürlich den dazu passenden bei ArenaNet, genaue Daten gibts natürlich auch zu lesen.
Prinzipiell empfinde ich die Lag-Problematik immer wieder enttäuschend. Bei jedem MMO ist es das Gleiche Problem und den Schwarzen Peter schieben sich dann der Entwickler und der Provider gegenseitig zu. Allerdings sollte so ziemlich jedem klar sein, das es in diesem Fall wirklich die Telekom ist die unfassbare Probleme hat. Ich selbst bin Kunde einer anderen Firma und habe natürlich auch das Glück das der GW2 Server schön direkt in Frankfurt steht, ein Glück das ich dort wohne. Nichtsdestotrotz kenne ich natürlich viele Mitspieler die Lag-Probleme haben und ich kann nur hoffen und ganz politisch an die Telekom appellieren sich endlich der Probleme anzunehmen. Ich gehe nicht davon aus das es besser wird sobald WoW MoP released, denn das ändert per se erstmal nichts an den Serverkapazitäten.
Für alle die also nicht flüssig spielen können: Haltet durch und hofft. Mehr kann man derzeit nicht tun. Witzigerweise sind nicht mal alle Telekom-Kunden betroffen, also muss es das irgendeinen clue geben.
Wenn auch ihr Probleme habt, oder Lösungsvorschläge, kommentiert hier ordentlich!

Edit 1: 1&1 scheint ähnliche Probleme zu haben, grundsätzlich sollte also wirklich vorsicht geboten sein und vor allem: MACHT EUREM PROVIDER BEINE!
Edit 2: Titel geändert aus gegebenem Anlass.

Auch ich muss ab und an mal twinken

Spielstatus 05/09/12

Moinmoin liebe Leser. Hier folgt die Kurzmitteilung bezüglich der Updates aus der letzten Nacht. Erstes und Wichtigstes Update: Iago Schattenklinge hat Level 70 gedingt, also liege ich derzeit im Plan, denn folgendes Wochenende wollte ich den Iago auf lvl 80 und auf 400 in beiden Handwerksberufen haben. Letzteres könnte relativ schwieirgi werden....aber man sollte sich schon vernünftige Ziele setzen. Da es mir derzeit ein wenig auf den Senkel geht wie ich hier in meinem eigenen Blog rumfuhrwerke sei gesagt: Der rollende Götterfels und die Schnellschussabteilung werden nicht für Update-Announcements zuständig sein, das mache ich mit diesem offiziellen Spielstatus. Finde ich gut so oder? ja!

Achja, News: Leider leider, besonders Wolfgang wird es unfassbar stören ( ;) ), wurden u.a. die Rewards für die Dolyak Caravanen generft bzw. vorerst ausgesetzt. Aber lest selbst:

Account Sicherheit: Die Warnung das Hacker zahlreiche Accountdaten erfahren haben gibt es immer und immer wieder. Achtet auf euer PW, nutzt am besten eines das ihr sonst nirgendwo benutzt...und gebt nicht auf jeder Seite im Internet wo GW2 draufsteht eure Daten ein!

Customer Support:  Derzeit kümmert sich der Support zum größten Teil um gehackte Accounts und andere Login-Prbleme.Andere Probleme stehen hintenan. Wer ein Ticket zu Login-Problemen geschrieben hat das vor dem 2.09. bei Anet eingegangen ist, sollte es bumpen, bedeutet also ein neues schreiben und auf die alte Tickletnummer verweisen. Die Tickets von vor dem 2.09. werden derzeit hauptsächlich abgearbeitet.

 Email Authentizifierung: Solltet ihr von mehr als einer Maschine aus zocken, bekommt er eine mail von Anet die ihr verifizieren müsst damit ihr einloggen könnt. Achtet darauf das die mail nicht in eurem Spamordner landet. Soltle irgendetwas nciht stimmen meldet ihr euch direkt beim Support.

Postsystem: Es funktioniert...endlich...noch! Also nutzt es.

 Edelsteine: Es gab kleinere Probleme bei der Versendung der gekauften Edelsteine. Die sollten behoben sein und jeder Spieler der welche bestellt hat, sollte sie nun sofort bekommen.

Gruppen und Gilde: Es wird hart an den Problememn bezüglich der Darstellung auf der Map und den Problemen der Instanzverschiebungen gearbeitet. Bezüglich dessen wird es heute und morgen weitere Updates geben die die Probleme hoffentlich in den Griff bekommen.

PvP Turnierbelohnungen: Es wird dran gearbeitet, evtl. kann man schon zum Wochenende mit Belohnungen rechnen..wie es sie eigentlich hätte geben sollen.

Götterfels bei Nacht

WvW Belohnungen: Gestern hat der Wolfgang noch mit dem Kopf geschüttelt, und ein paar Stunden später ist es auch schon aus dem Spiel genommen. Die Dolyak-Karawanen zu eskortieren hat scheinbar so viel EP gebracht, das einige sich damit den ganzen Tag aufgehalten haben. Das geht nun erstmal nicht mehr. Die Quest wird rebalanced und später wieder aufgespielt.

Persönliche Quest: Die Schritte "Battle for Fort Trinity" und "Shell Shock" sollten nun funktionieren. Leider habe ich keine Ahnung was daran broken gewesen sein sollen, zumindest der erste lief bei mir bestens.

Item Beschreibung: Tooltips und Chatlinks wurden bearbeitet. Namen und Item Upgrades sollten nun richtig angezeigt werden, ebenso sollen die Verlinkungen im Chat nun vernünftig fuktionieren und alle relevanten Informationen widergeben.

Foren:  Nutzt das offizielle Supportforum. Schaut es euch an wenn ihr der Meinung seid das euer Problem nicht einzigartig sein kann und durch eine FAQ sicher beantwortet wird.

Exploits reporten: Solltet ihr irgendetwas finden was euch auffällt, für etwas zu viel EP oder Gold gibt oder was auch immer. Meldet es und nutzt es bitte bitte nicht aus. Exploits@arena.net ist eure Anlaufstation. Solltet ihr selbst exploiten, BEWUSST exploiten, könnt ihr mit einem 72 Stunden Ban rechnen. Das geht sehr sehr schnell wie man auf zahlreichen youtube Videos sehen kann.

Welt und Überlauf: Die Weltkapazitäten werden weiter aufgestockt. Anet ist es klar das es gerade in den low-lvl Bereichen oft apssiert das Gruppenmitgleider aufverschiedene overflows kommen. Wenn das passiert, rechts-klick auf das Gesicht des Mitspielers und auf "beitrten" klicken. Irgendwann klappt es, versprochen.

Nächstes Update: Derzeit werden Updates während des Spielbetriebs vollzogen. In Deutschland wird es grundsätzlich gegen 9 Uhr morgens der fall sein. Je nach Update kann es auch dazui kommen das die Server für bis zu 60 Minuten nicht erreichbar sind.

So das wars erstmal für heute was die Updates angeht, morgen gibts dann sicher neue. Wenigstens arbeitet Anet hart daran das Spiel immer weiter zu pushen. Bisher bin ich sogar mit dem Support zufrieden, und das will mal was heißen!

Rollender Götterfels - #10 - Die Maschine ölen

Heute wurde auf der GW2 Homepage ein schöner Artikel von Bill Freist veröffentlicht. Schön, weil ich mich schon seit Ewigkeiten über die Performance bei den Tests aufrege. Der Autor dieser Zeilen möchte hiermit mitteilen, das er sich seit etwa 7 Tagen täglich mehrfach mit ArenaNet austauscht, um eine Antwort auf die schwankende Performance seines PCs zu finden. Nachdem ich nun mehrfach Logs an ArenaNet geschickt habe und nun den Tipp bekommen habe, die Grafikkartentreiber zu deinstallieren und neu aufzusetzen (als hätte ich das nicht schon längst gemacht!) naht nun also die Rettung in Form kluger Worte eines Mannes, der alles über wissen muss, wenn es um den Grafikhunger und die Stabilität von GW2 geht. Hoffen wir es mal, hier kommt die Übersetzung aufgehübscht mit flotten Sprüchen meinerseits. Ich bin grade ziemlich keck drauf also Obacht.
Zuerst einmal stellt Bill sich vor, scheinbar hat er meine Gedanken lesen können, die in etwa "Wer zum Geier soll dasüberhaupt sein?" lauteten. Bill gehört zur Quality Assurance Abteilung von ArenaNet und sammelt Informationen von Spielern und ihre Erfahrungen mit dem Spiel bezüglich der Performance. Er kümmert sich also um die Kompatibilität von Spiel und Systemen.
Die Jungs von GW2 schruaben schon lange an der Performance des Spiels und perfektionieren sie immer weiter, weswegen die Spieler mittlerweile signifinkante Unterschiede zu früheren Tests merken sollten. Das kann ich bestätigen, ich hatte gester, man höre und staune, im Schnitt 10-12 FPS mehr als in den vorangegangenen Tests.
Fangen wir mal mit der Grafikkarte an, die als einer der Bottlenecks angesehen werden:

Was sehen wir hier? richtig, die Performance mit dem aktuellsten der Nvidia Treiber ist mehr als mäßig. Für mich ist das gerade total toll, da ich mir den Artikel noch nicht durchgelesen habe, aber erst vor kurzem eben jene "bitte mal alles nue installieren" mail von ArenaNet bekommen habe. Ich habe eine GTX460 und habe bislang eigentlich vermutet, das es sich bei mir am Prozessor staut. Das tut es sicher auch, allerdings hätte ich nciht gedacht das die unterschiedlichen Treiberversionen bei der Graka einen solch massiven Unterschied machen können. Es stellt sich die Frage: Warum bin ich so ein Vorzeige-User und halte meine Treiber immer frisch, wenn sich das negativ für mich auswirkt? grml!
Fein, das war also der Treiber, kommen wir nun zur Hardware selbst:

Diese Daten basieren auf einem System mit Intel Core i5 Prozessor (die Prozessor-Taktung ist schienbar irrelevant).
Wer sich jetzt diese Chart anguckt und sagt "wait, what? Meine Möre läuft aber nicht mit soviele Bilders die Sekunde!?" Der sollte nicht verzagen sondern sich an den Support wenden oder in der ArenaNet Database für Hoffnungslose kramen. Ich persönlich habe den Weg über den Support genommen und am Samstag um 6 Uhr morgens werde ich wissen, ob die Jungs aus dem Support gut gearbeitet haben, oder ob ich dem netten Bill aus der Quality Assurance Abteilung einen Besuch abstatten muss um mit ein paar Nettigkeiten auszutauschen.